Kontakt podaci
Tim QuantexCroatia nudi korisničku podršku za pitanja o računima, uplati, isplati, grafikonima i AI alatima. Podrška je dostupna putem službenih kanala – bez individualnog investicijskog savjetovanja ili obećanja o zaradi.
Za dodatna pitanja obratite nam se putem e-pošte
Prilikom kontakta imajte pri ruci e-mail računa, vrstu upita (registracija, uplata, tehnička podrška) i moguće snimke zaslona. Precizno opisivanje problema ubrzava rješavanje i smanjuje dodatne korake.
Za upite vezane za aktivne transakcije ili isplate prednost imaju hitni zahtjevi. Nikada ne tražimo lozinke ili 2FA kodove putem nesigurnih e-mailova radi vaše sigurnosti.
Ako nemate račun, brzo ga otvorite na stranici za registraciju i zatim nas kontaktirajte za dodatne informacije. Pogledajte i FAQ za detalje o naknadama, sigurnosti i tržištima.
Uvijek navedite jasan predmet (npr. «Isplata u obradi», «2FA pristup», «Pitanje o naknadama»). Većina upita dobije odgovor u nekoliko sati, no veći promet ili provjere mogu produžiti vrijeme uz obavijesti o statusu.
